Lincoln Watase, CEO y presidente de Yum Yum Donut Shops, responde a la pregunta: "驴Qu茅 beneficios obtuvo del programa de renovaci贸n de su tienda?".
Restaurar y remodelar tiendas fue una decisi贸n f谩cil. Vimos de inmediato un aumento en las ventas y en las ganancias de la tienda, por lo que sab铆amos que una remodelaci贸n se amortizar谩 bastante r谩pido. En algunos casos, el costo de la remodelaci贸n se recaptur贸 en menos de seis meses. En segundo lugar, la moral de los empleados mejor贸. Los empleados quieren trabajar en un entorno atractivo. Eso se mostr贸 en su actitud con los clientes. Entonces, en general, ha sido un muy buen programa.